DEVENEZ EMPLOYÉ COMMERCIAL

Développez vos compétences pour approvisionner les rayons, mettre les produits en valeur, accueillir les clients et contribuer au développement des ventes.

ACCUEIL ET RELATION CLIENT
APPROVISIONNEMENT ET MISE EN RAYON

MAÎTRISEZ LES ACTIVITÉS ESSENTIELLES D’UN POINT DE VENTE

Développez les compétences nécessaires pour réceptionner les marchandises, approvisionner les rayons, gérer les stocks et mettre les produits en valeur dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Vous apprendrez également à accueillir les clients, identifier leurs besoins, les conseiller, participer aux actions commerciales et contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Durée : 420 heures sur 12 mois

Rythme : 1 jour en CFA et 4 jours en entreprise

Tarif : 5 607 €

Financement : Formation totalement prise en charge par l’OPCO de l’entreprise

ACCUEIL ET RELATION CLIENT

Conseiller et fidéliser

Apprenez à accueillir les clients, identifier leurs besoins, les conseiller et contribuer à leur fidélisation.

APPROVISIONNEMENT ET MISE EN RAYON

Organiser et valoriser les produits

Apprenez à réceptionner les marchandises, réaliser le réassort, gérer les stocks et mettre les produits en valeur.

 

LES COMPÉTENCES VISÉES

TROIS COMPÉTENCES POUR DEVENIR EMPLOYÉ COMMERCIAL

APPROVISIONNEMENT

Organiser et valoriser le rayon

Apprenez à réceptionner les marchandises, gérer les stocks, effectuer le réassort et mettre les produits en valeur.

RELATION CLIENT

Accueillir et conseiller

Identifiez les besoins des clients, présentez les produits adaptés et apportez une réponse professionnelle à leurs demandes.

SUIVI DES VENTES

Vendre et fidéliser

Participez aux actions commerciales, suivez les promotions et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

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